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伊之密:社会责任与经济成就同步
发布时间:2016-06-22 浏览数:135 来源:《社会创新》第十三期


      自2002年在顺德区容桂街道四基社区生产出第一台产品,伊之密精密机械股份有限公司(以下简称“伊之密”)用14年发展成为中国最具竞争力和发展潜力的大型装备综合服务商、中国最具规模的装备制造企业之一,国家级高新技术企业及国家级火炬计划项目实施单位。

      2011年,伊之密成功收购美国百年企业HPM公司的全部知识产权,开启全球化进程。2015年,伊之密登陆深交所A股市场,成为首家在深交所创业板上市的模压成型装备制造企业。迄今为止,伊之密在顺德和苏州的生产基地总占地面积逾20万平方米,拥有职工2000多名和30多个海外经销商,业务覆盖近50个国家和地区。“让中国装备技术与世界同步”这句刻在伊之密会议室墙上的梦想,一步一步成为现实。
伊之密令人瞩目的不仅仅是经济成就,还有企业社会责任。

以员工为第一客户的企业文化

      伊之密履行企业社会责任,不是在取得经济成果之后的行动,而是伴随着企业发展的全过程。这与它的企业文化息息相关。

      坐落在容桂高新技术产业区的伊之密是一家没有围墙的企业,一条由大理石铺就的过道把办公楼大门和马路连在一起,中间由绿化带分割,开放型设计显示出其开放型的发展理念。在伊之密的官网上是这样阐释它的企业文化的:如果基于一个看似合理的经济学假设“员工是业务流程中一个客观的个体,如机器、厂房一样”,那么员工就是一项需要严格控制的成本。而基于另外一种将员工视为企业生命源泉的假设,追求像泉水一样不断滋润、渗透到每一位员工的心里,那么员工就是关乎企业基业常青的长远投资。伊之密公司名取自日语“泉水”的中文音译,而组成伊之密这眼清泉的是每一位员工。

      伊之密总裁助理曾继华回忆,董事长陈敬财在企业成立之初就常常说“如果企业不对员工好,员工凭什么对企业好!”2008年,毕业于香港大学的行业老将甄荣辉加盟,担任总经理,与企业高层展开讨论:企业的第一客户是谁?最后的共识是:员工。
将员工作为第一客户,伊之密在员工关怀方面多有创新之处。

      2012 年5月,伊之密挂牌成立佛山地区第一个企业社工服务室——“伊哥社工服务室”,引入社工服务,为员工提供心理咨询、危机干预、建立转介机制妥善解决员工维权问题等。并为员工购买心灵e站手机APP软件,让员工更保密、更便捷、更及时地获得心理专家的援助与服务。

      2012年开始,伊之密每年举办员工家属开放日,让员工家属切身感受企业的人本文化:后勤安排上,伊之密操办了机票预定、接送安排、酒店入住及退房手续办理等各种事务,并对各种预想紧急事件做足了应急措施;活动策划上,每天下午的厂区参观和座谈会,晚上安排丰盛的晚宴、精彩的节目和丰富的礼品,让每一位家属深入认识亲人工作的地方。



      2014年,伊之密与高校合作,推出成人高等教育学习项目,企业出资资助员工接受成人再教育,为员工个人增值提供平台。该项目包括:中专升大专学历、大专升本科学历,本科双学位学历三个类别的成人高等教育进修。员工可以根据自己本身的学历条件及兴趣爱好,选择合适的专业进修。被录取后,作为公司的福利措施,采取个人、工会各出一半学费的方式,先以工会代交全部学费,个人支付的学费分五个月从每月工资中扣除;大学期间的书本费其他杂费则由个人自行支付。

      伊之密还内部设立了“甄焕光爱心助学基金”“员工互助基金”“老年关爱基金”,分别资助家庭经济困难的员工子女入读大学、帮助遭遇重大疾病或其他变故的困难员工、鼓励员工关爱老年人(父母)。

从员工关怀到社区关怀
      秉承员工第一的企业文化理念,伊之密从多方面出发给员工提供人性化的福利关怀,在为企业员工成长努力的同时,延展至支持周边社区的公益事业,承担更多的社会责任。

      曾继华介绍,伊之密每到一个地区建设生产基地,都会考虑为当地弱势群体提供就业机会和促进当地公益事业发展。2010年起,伊之密资助生产基地所在的两所小学建立少年足球队,并充分利用自身资源,为足球队提供多方位的成长支持,如提供训练场地,让伊之密足球俱乐部或从有合作关系的高校里请来体育系师生陪练,并举办足球赛,邀请国外和国内少年足球队前来切磋。


      在社区公益方面,不得不提的是位于容桂高新技术产业园内、眉焦河畔的伊之密体育运动公园。它由伊之密投资3000万元建设而成,占地25000多平方米,足球场、篮球场、网球场、羽毛球馆、健身中心、商务会所一应俱全。环境优美、岭南建筑风格与现代工业设计元素相融、设备照国家级体育赛事要求施工,这些为它赢得当地“最高水准体育运动场馆”的评价,不过这不是它最大的特色,开放才是。伊之密体育公园无围墙边界,市民可以自由进入公共活动区域,享受公园广场与更多绿地,主体育馆附近规划可停车的广场,供行人停留、休息。在场地维护和管理费上,低于市场价的30~40%。自2012年开工建设,到2015年投入使用,公园既为内部员工提供了运动和活动的好去处,也填补了工业园区内数万名其他企业员工以及附近市民运动场所的空白,备受好评,并举办了企业多场联谊赛,增进了周边企业的互动,丰富了员工及当地社区居民的生活。

      2012年,伊之密加入佛山公益慈善联盟,每年用15万元资助优秀公益项目。除资金支持外,还突破传统慈善模式,成立企业义工队——伊哥义工队,充分发动企业义工服务公益项目,深入了解服务对象,提供个性化的公益服务。

      此外,伊之密还准备扩大“伊哥社工服务室”规模与覆盖范围,将服务范围从企业内部员工扩大至工业园其他企业员工。


员工深度参与的企业社会责任
伊之密无论是在员工关怀还是社会关怀方面,大小项目或活动不少于20个,不少颇具创意,深受欢迎,想法从哪里来?这些设计的项目或活动如何吸引更多员工支持与参与?曾继华介绍,诀窍在于:一是实施小组负责制;二是充分赋权,发挥员工的智慧和力量。伊之密履行社会责任,员工不是作为被动接受的一方,而是既受惠又深度参与其中。

伊之密是一家民营企业,但是在履行社会责任方面带着浓厚的“国企”色彩。曾继华既担任总裁助理,也是伊之密党委书记,他总结伊之密履行社会责任的组织架构与工作方法是:党工团一条线。党委下设三个工作小组,分别是:学习小组、员工关爱小组、社会关怀小组。第一小组主要是举办党员生活会和组织党员拓展活动,并引进外部专家,学习党务知识和时事政治。第二小组管理三个专项基金,承担企业员工关怀的工作。第三小组则负责管理企业义工队,承担社会公益事务。每个工作小组每年至少上报5个计划,通过后即可获得资金实施。而在每个项目或活动设计前必须对员工进行问卷调查,摸清实际需求。

      工会职责范围与党委的第二小组重合。该工会早在2007年实现直选,目前由企业人力资源部门负责人担任主席,同时也是党委委员之一。其团支部则以刚进入企业的大学生为主,职责范围也在员工关怀,但更倾向于年轻职工类。如举办“家长成长营”,组织年轻家长学习如何成为一名合格的家长;策划举办员工子女夏令营等。



      党委、工会、团支部的工作人员以新入职的年轻人为主,多为义务工作。为保障他们工作的积极性和持续性,伊之密一方面允许把义务工作时间折半作为调休时间,另一方面也为这些骨干提供更多晋升空间。

从买卖营销到文化营销
      伊之密履行社会责任多年,为企业带来了良好的社会声誉,也带来经济效益。曾继华说,以前是买卖营销,后来是技术营销,现在则是文化营销,“现在客人来我们公司,车间、公园、厕所走一趟,差不多就可以成交了”。

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